1. Низкий PI
Актуально для кампаний, где RTBSape предоставлен доступ к Яндекс.Метрике (или предоставлены отчеты), низкий PI можно увидеть в отчетах BI по кампании в различных разрезах (пример)
Действия:
сформируйте список браузеров с низким PI и запретите их в настройках рекламной кампании
в рамках кампании в BI посмотреть, есть ли SSP с определенно низким PI относительно других SSP, отключить (при этом обратите внимание на темп открутки кампании, он может существенно снизиться)
исключаем домены/приложения, на которых низкий PI (при этом обратите внимание на темп открутки кампании, он может существенно снизиться)
посмотреть в BI разбивку PI по размерам креативов, по возможности исключить размеры с низким PI
*Дополнительно: посмотреть, нет ли выделяющихся объявлений с очень низким PI относительно остальных, выключить
** Каждый шаг необходимо делать последовательно с последующей оценкой влияния изменений на показатель PI. Промежуток между действиями в среднем 1-2 суток.
2. Высокая роботность по Яндекс.Метрике
Актуально для кампаний, где RTBSape предоставлен доступ к Яндекс.Метрике (или предоставлены отчеты), показатели по роботности можно увидеть в отчетах BI по кампании в различных разрезах (пример)
Действия:
исключаем операционные системы с высокой роботностью
исключаем домены/приложения, на которых высокая роботность ((при этом обратите внимание на темп открутки кампании, он может существенно снизиться)
в рамках кампании в BI посмотреть, есть ли SSP с определенно высокой роботностью относительно других SSP, отключить (при этом обратите внимание на темп открутки кампании, он может существенно снизиться)
посмотреть в BI разбивку PI по размерам креативов, по возможности исключить размеры с высокой роботностью
Причины невыкупа по той или иной кампании есть в интерфейсе, в настройках кампании - “статистика аукциона”. Базовая проблема - нет трафика на кампанию, ее причины выясняются там.
Типы KPI:
1) количество кликов
проверить нормально ли отрисовался креатив (не обрезан ли, не растянут, в случае TGB - есть ли текст и ссылка)
проверить работоспособность ссылки
добавить/поменять типы рекламных форматов (например баннер поменять на тгб, добавить гиф к объявлениям и т.д.)
проанализировать объявления - если есть с низким кол-вом кликов, отключить/проверить креатив и работу ссылки
проверить, все ли популярные размеры добавлены в объявлениях. Список популярных размеров по ссылке
подключить новые источники трафика. По умолчанию включен только инвентарь RTBSape, подключить другие
посмотреть по статистике выкупа домены, где кликают меньше всего, добавить BL
посмотреть по статистике выкупа домены, где кликают больше всего, завести отдельные кампании с WL чтобы увеличить общую картину
добавить сегменты Амбердаты/других DMP (гипотеза что живые люди лучше кликают + сегменты можно выбрать тематические), не менее 3 штук. (при этом обратите внимание на темп открутки кампании, он может существенно снизиться)
повысить цену, чтобы было больше трафика. Ожидаем, что при том же CTR количество кликов увеличится. (может привести к увеличению CPC)
2) цена клика (CPC)
добавить новых размеров объявлений
проанализировать объявления - если есть с высоким CPC, отключить/проверить креатив
добавить/поменять типы рекламных форматов (например баннер поменять на тгб, добавить гиф к объявлениям и т.д.)
проверить список подключенных SSP, по возможности подключить с дешевым (по статистике) трафиком и хорошим CTR (примеры: Яндекс SSP, VK SSP)
площадки, с большим количеством показов и малым количеством кликов сформировать в качестве BL и добавить в настройки кампании
уменьшить цену CPM (при этом обратите внимание на темп открутки кампании, он может существенно снизиться)
наложить список с повышенным CTR (вероятно увеличение уровня фрода)
3) время на сайте/кол-во отказов и другие значения качества из данных постклика (для клиентов, где есть доступ к Яндекс.Метрике или отчеты)
Действия аналогичны пунктам про PI и роботность: зачистка в различных разрезах по данным из BI
4) количество показов
увеличения кол-ва объявлений и форматов (в т.ч. подключить in-app)
увеличение частоты на объявлениях или кампаниях
подключение новых источников трафика (подключить дополнительные SSP в кампании)
замена скорости кампании с “равномерно” на “как можно быстрее”
увеличение CPM
расширение таргетинга: сегменты, гео и т.д.
отключение блэклистов
отказ от вайтлистов
5) цена показов (CPM)
проверить список подключенных SSP, по возможности подключить с дешевым (по статистике) трафиком
уменьшение CPM (при этом обратите внимание на темп открутки кампании, он может существенно снизиться)
расширение таргетингов (к примеру ГЕО - с областного центра до области, там трафик дешевле)
6) низкий VTR
исключаем домены/приложения, на которых низкий VTR (при этом обратите внимание на темп открутки кампании, он может существенно снизиться)
в рамках кампании там же в BI посмотреть, есть ли SSP с определенно низким VTR относительно других SSP, отключить (при этом обратите внимание на темп открутки кампании, он может существенно снизиться)
уточнить у клиента наличие ролика с меньшим хроно, при наличии - запросить и добавить в рк
Дополнительно: посмотреть, нет ли выделяющихся объявлений с очень низким VTR относительно остальных, выключить